Инспирисан документарцем ,,Преживети Мумбај”, радња филма одвија се у хотелу у коме имућна клијентела и особље бивају заробљени од стране терориста. Њихова окрутност представљена је без улепшавања, поготово у моментима кад хладнокрвно убијају госте хотела. Имамо прилику да видимо како скоро венчани брачни пар Дејвид и Захра, проживљавају агонију, оставивши бебу са дадиљом на спрату. Ту је и руски бизнисмен, женскарош који даје филму хумористични додатак. Сваки лик је уплашен и рањив, али и храбар на свој начин.
Америчка влада је 1978. године објавила рат организованом криминалу. Започела је велика акција, у чијем средишту је био ФБИ агент Џо Пистоне, којем је поверен деликатан задатак инфилтрирања међу непријатељске редове. Напустио је породицу и живот који је до тада водио, преузевши нови идентитет. Његов задатак, сада под именом Дони Браско, био је да стекне поверење злогласне мафијашке породице Бонано, која је вукла конце великих операција с оне стране закона. Дони се спријатељио са Лефтијем Рагијером, плаћеником у годинама који га види као савршеног партнера. Дони убрзо стиче његово поверење, што му отвара многа врата у криминалном миљеу. Како време пролази, он се све природније осећа с погрешне стране закона. Његов брзи успон на мафијашкој лествици отвара бројна питања и моралне дилеме. Почиње да губи идентитет, не знајући више на чијој је страни. Уз то, мучи га чињеница да ће, уколико задатак приведе крају, свог новог најближег пријатеља Лефтија послати у готово сигурну смрт.