Une jeune femme, vivant à Los Angeles, tombe amoureuse d'un charmant jeune homme, rencontré sur une application. Elle décide de lui faire une surprise pour Noël et de lui rendre visite sur la côte Est des États-Unis, où il réside, mais se rend compte, à son arrivée en ville, qu'elle a été piégée et qu'elle communique depuis le début avec un usurpateur. Lorsqu'elle découvre que le véritable objet de son affection vit dans la même ville, celui qui a créé un faux compte sur l'application pour la séduire promet de tout faire pour leur organiser une rencontre... si elle accepte de faire semblant d'être sa petite amie durant les fêtes.

Anna, jeune infirmière célibataire, travaille au service cardiaque d’un hôpital de Boston. Durant son service, presque tous ses collègues sont au gala de bienfaisance de l’hôpital. La reine de Galwick et son fils, le prince James, ont fait un don à l’établissement car le roi, désormais décédé, y avait séjourné trois ans plus tôt et avait beaucoup apprécié le dévouement du personnel médical. Une semaine avant Noël, Anna se met en route pour Kentsbury, sa ville natale, où son père tient une auberge. Au même moment, la famille royale part pour l’aéroport. Anna et la famille royale s’arrêtent au même moment dans une boutique de donuts. A cause d’une tempête de neige imminente, la famille royale ne peut plus rentrer à Galwick. Après avoir fait brièvement connaissance avec elle, Anna lui propose de se rendre dans l’auberge de son père. La neige reporte chaque jour l’échéance du départ de la famille royale, ce qui pousse Anna et James à se rapprocher lors de diverses activités de Noël.

Après avoir adopté un petit chiot, le monde de Noëlle est chamboulé quand son petit ami rompt avec elle. La jeune femme décide alors d'accepter l’invitation de passer les fêtes de fin d'année avec Liam, un collègue de travail, et sa famille. Noëlle s'intègre très vite et des sentiments amoureux apparaissent entre les deux collègues. C’est alors que Todd, l'ex-petit ami, la retrouve et la demande en mariage. Entre Todd et Liam, le coeur de Noëlle balance.

Comme chaque année, chez les Stone, famille fantasque et bohème, les fêtes de Noël sont l'occasion de se réunir sous le même toit. Everett, le "fils préféré", a décidé cette fois de venir accompagné de sa nouvelle petite amie, Meredith, carriériste new-yorkaise pur sucre. Le reste de la tribu fait tout de suite corps contre l'intruse.Mais si le premier contact est franchement désastreux, amour et hasard vont se mêler pour brouiller les cartes et faire de ces fêtes un moment inoubliable.

Séparée de son mari, Sarah a quitté un grand cabinet d'avocats pour revenir dans sa ville natale. À quelques jours de Noël, elle retrouve ses amis et voisins, comme Dale Landis qui, depuis toujours, met un sapin sur son toit. L'homme vit seul depuis le départ de sa femme et son fils 30 ans plus tôt. Sarah apprend alors avec effarement que Dale passe Noël en prison pour non-respect des règles d'urbanisme. Cette année, c'est le nouvel assistant du procureur, John Keaton, qui est chargé de faire appliquer la loi…

Adolescent, Rick assume mal son physique et se retrouve souvent victime des moqueries de camarades malintentionnés. Pour couronner le tout, Jamie, la plus jolie fille du lycée, ne voit dans leur relation qu'une franche camaraderie. Un jour c'en est trop : il quitte le New Jersey. Dix ans plus tard Rick est devenu la coqueluche de ces dames. Par un concours de circonstances, il retourne dans sa ville natale et retrouve Jamie, qu'il n'a jamais cessé d'aimer. Il décide alors de la conquérir, mais c'est sans compter sur Samantha ; la pop star insupportable dont il est le manager.

Charity Jones travaille pour le Times Square Journal et se voit assigner son premier article important : un sujet sur Erik Gallagher, fondateur de l'association caritative A.J.C. qui organise douze événements festifs autour de Noël avant le 25 décembre ainsi qu'une distribution de cadeaux le jour "J". Ces cadeaux peuvent représenter une somme totale avoisinant plusieurs millions de dollars. Charity est chargée de découvrir comment ces cadeaux sont financés. Erik Gallagher va lui prouver que la magie de Noël existe bien au-delà de l'enfance et que rien ne se cache derrière les cadeaux distribués, à part le Père Noël lui-même. Charity commence à croire à nouveau en l'inexplicable magie des fêtes et écrit son article en vantant la bonté et la générosité du fondateur d'A.J.C.

A quelques jours de Noël, Isabella Everhart, surnommée "Belle", est envoyée par son père, Rex, dans un magnifique domaine pour procéder à l’inventaire et l’estimation de tous les biens destinés à la vente qui doit impérativement avoir lieu avant le 25 décembre. Hunter Lowell, le propriétaire des lieux, lui réserve un accueil glacial. En effet, le riche héritier, hanté par de douloureux souvenirs, est taciturne et se laisse parfois emporté par la colère. En revanche, son chien appelé "La bête", réputé pour être grognon, se montre soudain doux et câlin au contact de la jeune femme...

Une mère célibataire se voit contrainte de jouer les chauffeurs pour un excentrique millionnaire qui distribue son argent à des étrangers la veille de Noël. Un reporter, qui enquête sur cet étrange personnage, ne va pas rester insensible à la jeune femme. Celle-ci est sur le point de découvrir l'essence de Noël.

Depuis 13 ans, Gina et Seth sont correspondants. Ils ne se sont jamais rencontrés et cela devient possible le jour où ils sont tous les deux de passage à Boston, en même temps, pour raisons professionnelles. Problème, ils ont menti l'un à l'autre pendant toutes ces années quant à leur vrai visage. En effet, Gina envoyait des photos de sa meilleure amie Ellen et Seth des photos de son meilleur ami Matt...

Craignant la faillite de la confiserie qu'elle a héritée de son père, Wendy, accompagnée de sa fille âgée de six ans, part en ville avant Noël dans l'espoir de gagner de quoi régler les créanciers. Grâce à son amie Angie, elle trouve un emploi temporaire chez Wolman, le plus célèbre grand magasin de la ville, où Noël est un moment privilégié. Mais la directrice du marketing veut moderniser l'établissement à tout prix et met à mal les traditions qui, pour Wendy et les propriétaires du magasin eux-mêmes, sont l'essence de la magie de Noël. Qui aura le dernier mot dans la querelle des "anciens" et des "modernes" ?