Dr Malcolm Crowe on tuntud lastepsühholoog, kes on kinnisideeks noore tasakaalustamata patsiendi valusast mälust, mida ta ei suutnud aidata. Cole Sear on hirmunud ja segaduses 8-aastane inimene, kes vajab ravi ning Crowe näeb võimalust lunastada ennast, tehes kõik endast oleneva, et teda aidata. Lastepsühholoog pole aga valmis teadma kohutavat tõde oma patsiendi üleloomuliku kingituse kohta: ta saab piinatud vaimudelt soovimatuid visiite.
Rachel Keller on uuriv ajakirjanik, kes ei usu eriti sellesse, mida ta peab omamoodi linnalegendiks: ringleb ilmselt hirmutavate piltidega videolint, millele lisandub telefonikõne, nädal ette ennustades inimese surma kes on seda näinud. Kui aga neli teismelist leiavad surma täpselt nädal pärast video vaatamist, võtab uudishimu üle ega lakka, kuni nad lindi leiavad ja seda vaatavad.