Uma equipa de repórteres de TV decide documentar em direto, uma patrulha de bombeiros em serviço durante a noite. O objetivo é registar a vida destes profissionais, incluindo as situações mais arriscadas. A primeira missão da noite, é resgatar uma senhora idosa que se encontra fechada no seu apartamento por razões desconhecidas. Durante esta missão algo corre terrivelmente mal… O que parecia de rotina, torna-se num verdadeiro inferno. Algo maléfico e sinistro está fora de controlo e ameaça a corporação e a equipa de TV. Os papéis invertem-se. A sobrevivência e a fuga terão de se sobrepor ao medo e, custe o que custar, a câmara não é para desligar… até ao último momento.

Anthony e seu parceiro se mudam para um loft no agora gentrificado Cabrini-Green, e após um encontro casual com um veterano expõe Anthony à verdadeira história por trás de Candyman, ele sem saber abre uma porta para um passado complexo que desvenda sua própria sanidade e desencadeia uma terrível onda de violência.