Um painel do deficiente sistema de saúde americano. A partir do perfil de cidadãos comuns, somos levados a entender como milhões de vidas são destruídas por um sistema que, no fim das contas, só beneficia a poucos endinheirados. Ali vale a lógica de que, se você quer permanecer saudável nos Estados Unidos, é bom não ficar doente. E, depois de examinar como o país chegou a esse estado, o filme visita uma série de países com sistema de saúde público e eficiente, como Cuba e Canadá.
O filme aborda os mistérios de uma lesão cerebral e a possibilidade de recuperação. A diretora Liz Garbus relata o tratamento de quatro pacientes com traumas cerebrais, os progressos no tratamentos e comoventes depoimentos de sobreviventes, familiares e amigos.