Grâce à un photomaton magique qui lui permet de remonter dans le temps, Noah revit la soirée où il a rencontré Avery pour comprendre ce qui n'a pas fonctionné entre eux.

Kate, égoïste et seule, se rend dans un grand magasin afin d'y faire un dernier achat de Noël pour Jack, son ex-petit ami. Elle s'évanouit quand une démonstratrice lui vaporise un parfum dans les yeux. A partir de ce moment, Kate revit douze fois la veille de Noël. Elle va ainsi redécouvrir l'esprit de Noël, renouer avec ses proches…

Trois orphelins se réfugient dans une vieille boutique abandonnée dans l’intention de rester la nuit. Mais leurs plans changent lorsqu’une mystérieuse lettre datée de 1993 est déposé à travers la fente de la boîte aux lettres du magasin. C’est le début d’une aventure qui brise le temps et offre aux jeunes un lien inattendu avec le passé.