Година 1982., Форест Гамп, човек ниске интелигенције, седи на станици и људима који чекају аутобус прича своју животну причу. Детињство и младост провео је са мајком у малом месту у Алабами. Већ у раном детињству схватио је да је другачији од других и да се за све у животу треба изборити. Но ниска интелигенција није га спречила да постигне многе ствари и добро се забави. Тако у детињству упознаје чак и Елвиса Прислија.

Њујорк за време Адвента док град обележава Дан захвалности и припрема се за скору прославу Божића. Кад види да унајмљени Деда Мраз посрће од алкохола, амбициозној Дорис се учини да је све пропало. Она је организаторка прославе Дана захвалности и божићних догађања у њујоршкој робној кући Мејсис, енергична млада жена која пијаном дедици мора хитно пронаћи замену. Случајно одабере Криса Крингла, симпатичног старца дуге беле браде који се одмах свиди њеној ћеркици Сузан и којем одело Деда Мраза стоји као саливено. Крис убрзо почне да тера купце причом о превисоким ценама и тврдњом да је он прави Деда Мраз, чиме испрва изазове незадовољство Дорисиног шефа Џулиана. Међутим, он убрзо схвати да Крингл на тај начин додатно привлачи купце, те тиме иритира његове конкуренте.

Самохрана мајка коју прогони смрт њеног супруга, бори се против синовљевог страха од чудовишта које лута кућом. Она убрзо открива да су ти страхови оправдани.