Boże Narodzenie. Scooby-Doo i przyjaciele biorą udział w świątecznej paradzie. W mieście pojawia się złowrogi bałwan, który terroryzuje okolicę i chce doprowadzić do zamknięcia sklepu z zabawkami.
Para płatnych morderców udaje się do Brugii by wykonać kolejne zlecenie. Przed nadejściem kolejnych dyspozycji mężczyźni mają zwiedzać miasto. Belgijskie miasto nie przypada do gustu Rayowi, zaś fascynuje Kena. Pobyt w mieście powoduje szereg niespodziewanych wydarzeń, które zmieniają wszystko w życiu głównych bohaterów.
Los Angeles. Prawniczka Caroline North, piękna, inteligentna kobieta sukcesu po trzydziestce, żyje samotnie, poświęcając się z wielkim oddaniem swojej pracy. Jej klientami są głównie przedstawiciele show-biznesu. Nie ma żadnych planów na nadchodzące Boże Narodzenie. Wiele wskazuje na to, że znowu spędzi święta samotnie. Najlepsze przyjaciółki nie zamierzają jej na to pozwolić. Rezerwują dla niej wyjazd do zimowego ośrodka w Prince George w Kanadzie oferującego mnóstwo atrakcji: szaleństwo na nartach, jazdę na saneczkach z psim zaprzęgiem i zapierające dech w piersiach widoki. Święta w niewielkim Prince George okażą się magiczne jeszcze pod innym względem. Caroline pozna bowiem kogoś, kto na zawsze odmieni jej życie.
Kariera muzyczna jest najważniejsza w życiu Jacka Frosta. Mężczyzna zaniedbuje żonę Gabby i synka Charliego. Ale gdy nadchodzą święta Bożego Narodzenia, Jack zaczyna zdawać sobie sprawę z tego, jak wiele bliscy dla niego znaczą. Niestety, zanim zdąży okazać im prawdziwe uczucia, ulega wypadkowi samochodowemu i ginie. Następnego roku Charlie lepi ze śniegu bałwana i ubiera go w czapkę i szalik taty. Marzy o tym, aby Jack wrócił do życia. Nieoczekiwanie życzenie się spełnia - Jack Frost zjawia się pod postacią śniegowego bałwana.
Dla okulisty Steve'a Fincha święta to najlepszy czas, by wykazać się talentem organizacyjnym. Mężczyzna w najdrobniejszych szczegółach planuje wszystkie grudniowe atrakcje. Znudzona rytuałem rodzina Steve'a z radością przyjmuje zmianę, którą zwiastuje wprowadzenie się do domu naprzeciwko sprzedawcy samochodów, Buddy'ego Halla. Nowy sąsiad nieoczekiwanie staje się rywalem "króla" Bożego Narodzenia - zamierza bowiem ozdobić dom milionem żarówek i sprawić, by obiekt był widoczny z kosmosu. Między mężczyznami wybucha konflikt.
Życie Kelly i Jeffa zostaje zakłócone, gdy nieoczekiwanie wprowadza się do nich jego młodsza siostra, Jenny, która właśnie zerwała z chłopakiem