Tak ako jeho snímka Dvanásť opíc, tak aj tu umiestil Terry Gilliam príbeh do ťažko definovateľného obdobia v budúcnosti, kde armády bezmenných úradníkov strikne dodržiavajú kancelársku etiku a na každom rohu ich sprevádzajú fantaskné prístroje modernej doby. Sam Lowry je tiež úradník. Sníva o živote mimo technológií len so ženou svojich snov. Stretáva sa s Jill, ženou z jeho snov. Nič však nie je také jednoduché ako sa zdá a systém nakoniec dostane každého.
Blíži sa čas Vianoc a malý Ralph má veľký sen. Chcel by dostať pod stromček prekrásnu pušku Červeného jazdca, komiksového hrdinu, ktorú chodí obdivovať pred výklad obchodu. Ralph nevie, ako by mohol rodičov presvedčiť, aby mu pušku kúpili. Mama je zásadne proti, bojí sa, aby si puškou neublížil a považuje ju za veľmi nebezpečnú. Vianoce sa však nezadržateľne blížia, nuž Ralph nezaváha a rozhodne sa navštíviť aj samého Santa Clausa v obchodnom dome v nádeji, že vyhovie jeho žiadosti a splní mu sen o vytúženom darčeku. Podarí sa malému Ralphovi uspieť?
Haley Hansonová stavia svoju prácu reklamnej manažérky nad všetko ostatné aj počas Vianočných sviatkov. Takže keď hračkárska firma Tyler Toys hľadá novú agentúru, ktorá by ich zastupovala, Haley je viac ako pripravená sa o tohto lukratívneho klienta uchádzať. Jej šéf sa však obáva, že v seba nemá dostatok Vianočného ducha a pošle ju preto do Vianočného tábora. Haley, odstrihnutá od všetkého, sa teraz musí naučiť zhlboka dýchať, nadväzovať vzťahy s ostatnými táborníkmi – vrátane majiteľovho priťažlivého syna Jeffa – a poddať sa snahe o prebudenie ho vánočního ducha. Zatiaľ čo myšlenka dokončiť pobyt v tábore sa ho spočiatku javí ako ďalšia pracovná úloha, Haley skoro začne zisťovať viac o dôležitosti lásky, priateľstva, rodiny a všetkých tých vecí, ktoré robia obdobie Vianoc skutočne výnimočným.
Od detstva je Candy Cane Lane obľúbenou vianočnou tradíciou Phoebe. Tieto Vianoce sa však okolie rozhodne vynechať výzdobu a tým zničí Phoebinu vianočnú náladu. Keď Phoebe hľadala novú tradíciu, ktorá by jej náladu pozdvihla, uvedomí si, že to nie sú tradície, ale ľudia, s ktorými ich trávime. Keď sa Phoebe pripravuje na svoju novú tradíciu, narazí na to posledné, čo jej Vianociam chýbalo: láska!
Detektívka Mackenzie Bennettová miluje Vianoce viac ako ktokoľvek. Myslí si, že „kapsáče“ a ťažká čierna bezpečnostná obuv sa na rande jednoducho hodia. Vie, že ten správny chlapík dovidí ďalej. Stretnutie s ním bude čarovné, bude výsledkom šťastného osudu a na tom, čo bude mať ona na sebe, nebude záležať. Keď stretne atraktívneho Carsona Millsa, ktorý tiež miluje Vianoce, do mesta prichádza FBI a žiada jej okrsok o pomoc s prípadom krádeže diamantu. Avšak Carson je ich hlavným podozrivým. Keď FBI a kapitánka pošlú Mack, aby sa naňho pozrela zblízka, ich stretnutie možno nebude šťastnou náhodou.