Когато семейството му, в което бъка от проблеми, се събира за Коледа и всички започват да се карат един с друг, малкият Макс обръща гръб на коледния празник. Но той не знае, че нежеланието да се празнува Коледа ядосва Крампус – демонична зла сила, която от векове наказва тези, които не вярват в празника. И сега, вместо да спорят един с друг, членовете на семейството трябва да се борят заедно срещу Крампус, за да оцелеят.

Отзовавайки се на спешно повикване от хотел "При загиналия алпинист", полицейският инспектор не открива някакво престъпление, но забелязва някои странности, които се случват там. Снежна лавина не му позволява да се завърне още същия ден и скоро инспекторът открива тялото на убит гост на хотела. Подозрението пада върху всички, които са в хотела...