É inverno, Um grupo de cinco jovens vai para a montanha se aventurar e praticar snowboarding. Eles estão se divertindo nas altas montanhas de neve, realizando as manobras mais radicais, quando um deles cai e acaba quebrando uma perna. Eles então, saem à procura de um abrigo e acabam encontrando um hotel abandonado. No local não há pessoas por perto e todos os celulares estão fora da área de cobertura. A linha telefônica não funciona, mas mesmo assim os jovens aventureiros decidem passar a noite lá. O que eles jamais imaginavam é que este misterioso hotel é amaldiçoado, e a partir do momento em que eles entrarem, viverão os piores pesadelos de suas vidas.
Laura adota um bebê tailandês e depois de alguns anos começa a sentir alguma coisa diferente na criança. Após um acidente que o deixa em coma, Laura decide investigar a origem do menino e encontra muitas histórias estranhas e sobrenaturais.