Julia Rogers er en stram, hårdtarbejdende ejendomsejer, der har mistet sin julestemning. Hun bliver nødt til at tilbringe fem dage på en Christmas Inn med sin forretningskonkurrent, Chad Everest, for at vinde over den hårdt tiltrængte notering af Erickson Farmstead. Mens de konkurrerer om at vinde listen, opdager Julia og Chad, at de har mere til fælles, end de troede.
Advokaten Hugo rejser fra New York til sin hjemby Milwaukie for at besøge sin mor. Moderen præsenterer ham for hans gamle high school-kæreste Patrick, og gammel kærlighed blusser op. Men Hugo får sit drømmejob, som kræver, at han flytter til London, og nu må han vælge – karrieren eller den nyfundne kærlighed.
På en afsidesliggende gård får moderen til en børneflok en psykose. Den ældste søn tvinges til at beskytte sine søskende fra deres morderiske mor.
Stadig hjemsøgt af en lammende frygt efter at have overværet, hvorledes den skrækkelige Boogeyman gjorde det af med hendes forældre, har Laura (Danielle Savre) søgt ly hos doktor Mitchell Allen (Tobin Bell) på en psykiatrisk anstalt. Men da først Laura har fundet sin plads blandt de øvrige patienter, som alle er ofre for deres egne fobier og iøvrigt er spærret inde på institutionen, vender Boogeyman-monstret tilbage for at udrydde dem én efter én.