Tijekom snježne oluje, mlada žena prisiljena je pronaći sklonište na odmorištu na autocesti sa grupom stranaca. Otkrivši otetu djevojku u kombiju na parkiralištu, ona kreće u zastrašujuću misiju saznati tko je otmičar.
Kada saznaju da im je kći oteta, operaterka u pozivnim centru za veterane napada na Blizance Pamela (Mischa Barton) i njezin otuđeni suprug, policajac Jeremy (Luke Goss) nemaju drugoga izbora nego slijediti otmičareva pravila: svim policijskim i vatrogasnim jedinicama moraju javiti da se rasprše po različitim lokacijama u gradu gdje će ih dočekati kaos. Ne znaju tko stoji iza otmice ni zašto, no svjesni su da će, ako ne izvrše zadatak, biti proglašeni odgovornima za najveći zločin u povijesti grada.