Bertekad untuk membuktikan dirinya, Petugas Judy Hopps, kelinci pertama di kepolisian Zootopia, melompat pada kesempatan untuk memecahkan kasus pertamanya - bahkan jika itu berarti bermitra dengan penipu rubah Nick Wilde untuk memecahkan misteri.

Dua orang penipu asal Spanyol memenangkan peta ke kota emas yang legendaris. Namun saat keduanya tiba di El Dorado, rencana mereka tak berjalan mulus.

Alex, Marty, dan hewan kebun binatang lainnya menemukan cara untuk melarikan diri dari Madagaskar ketika para penguin merakit ulang sebuah pesawat yang hancur. Rakitan tersebut dapat mengudara sesuai dengan jarak ke benua Afrika. Di Afrika, mereka menemukan anggota lain dari spesies mereka. Afrika terbukti merupakan tempat yang liar, tapi Alex dan lainnya ingin tahu apakah Afrika lebih baik dari rumah mereka di Central Park.