Varakkaan perheen kotiin hyökätään jouluaattona, ja kaikki otetaan panttivangeiksi. Hyökkääjät eivät vain ole varautuneet yllätystekijään: Joulupukki on paikalla ja näyttää, ettei tämä pukki ole kiltti.

Rauhallisella esikaupunkialueella vietetään joululomaa ja Ashley on ottanut omasta mielestään helpon keikan 12-vuotiaan Luke-pojan lapsenvahtina. Luke on korviaan myöten rakastunut Ashleyyn ja ajattelee, että joulu on romanttisin aika kertoa tunteistaan hänelle. Ilta alkaa iloisella mielellä, mutta tunnelman rikkoo taloon murtautuvat tunkeilijat. Nyt Ashleyn on puolustettava Lukea terrorisoivilta kuokkavierailta. Ennenpitkään he huomaavat, että kyse ei olekkaan mistään tavallisista ryöstäjistä.

Madison alkaa riidellä äitinsä kanssa kesken kiitospäiväaterian. Hän lähtee poikaystävänsä kanssa tutkimaan matkoilla olevan naapurin taloa, jossa hän on viime aikoina yllättäen nähnyt lamppujen syttyvän ja sammuvan. He menevät sisään Madison löytämillä avaimilla ja hengaavat tyhjäksi totemassaan talossa kuin kotonaan, polttelevat pilveä ja pitävät ouija-istunnon. Aamulla herätessään kaikki on kuitenkin sekaisin, ja he huomaavat, että taloon on murtauduttu. Yhdessä Madisonin enon kanssa he muodostavat epätavallisen amatöörisalapoliisien kolmikon, joka alkaa etsiä murtovarkaita.