En una ciutat de Colorado, als anys 70, un emmascarat segresta Finney Shaw, un noi tímid i intel·ligent de 13 anys, i el tanca en un soterrani insonoritzat on no serveixen de res els seus crits. Quan un telèfon trencat i sense connexió comença a sonar, Finney descobreix que a través seu pot sentir les veus de les víctimes anteriors, les quals estan decidides a impedir que Finney acabi igual que elles.

La Jay, de 18 anys, té la seva primera experiència sexual amb el seu xicot al seient del darrera d'un cotxe. Després d'això la situació es complica quan el noi fa que ella es desmaï. Quan es desperta, el jove li explica que ho va fer per espantar a uns esperits que l'assetgen. A partir d'aquest moment, és la Jay qui patirà les conseqüències d'aquest assetjament, trobant-se submergida en visions i malsons; tenint la sensació que algú o alguna cosa l'observa.