És la nit de Nadal i a les oficines de SOS Amistat, que ofereixen assistència telefònica a tot aquell que se senti sol, sembla tot molt tranquil. Però de mica en mica la nit s'anirà de mare de la mà d'un transvestit depressiu o una parella dels suburbis completament guillada, entre d'altres.

El bondadós reverend Henry Biggs es troba que el seu matrimoni amb la dona del cor de la seva església, Julia, està en perill a causa de les seves absències constants per tenir cura dels assumptes del veïnat al seu càrrec. Per si això no fos suficient, el seu temple està amenaçat a causa del promotor immobiliari Joe Hamilton. Desesperat, el reverend Biggs prega a Déu que l'ajudi, i l'ajuda acudeix en forma d'un àngel anomenat Dudley. Però en principi Dudley aportarà més complicacions que no pas solucions.