Thomas és un home de 32 anys que pateix agorafòbia. En un futur no gaire llunyà i en un món on tot el que una persona necessita prové de la pantalla de l'ordinador, Thomas se sent segur perquè no li cal sortir de casa per res. De fet, fa vuit anys que no surt i que no té contacte físic amb ningú. La seva vida social es limita a parlar amb la seva mare, el seu psicòleg i el seu agent d'assegurances a través de l'ordinador i manté relacions se*uals amb una noia virtual. Però Thomas enyora el contacte humà real i el psicòleg li aconsella que miri de conèixer alguna dona.

Des de la dècada de 1960, un nombre desproporcionat de la població a Nome i al seu voltant, Alaska, ha desaparegut. Malgrat les investigacions de l'FBI, les desaparicions segueixen sent un misteri. La doctora Abigail Tyler, una psicòloga, pot estar a punt d'obrir els casos sense resoldre quan, durant el curs del tractament dels seus pacients, troba proves de segrestos alienígenes.