Basada en fets reals, la pel·lícula narra la història d'en Jack, un nen de cinc anys que viu amb la seva mare en un petit cobert de la casa del segrestador de la seva mare. Des que va néixer, en Jack no coneix altra cosa que la petita "habitació" de la qual no ha sortit mai i que és tot el seu món. La Joy, la mare segrestada 7 anys abans i obligada a viure a "l'habitació", va tenir el nen fruit d'un del múltiples abusos sexuals del segrestador. Des de llavors, la Joy no deixarà escapar qualsevol oportunitat, per escassa que sigui, de fugir i donar al seu fill l'oportunitat de conèixer el món exterior.

Devastat per una fallada en una operació, el negociador d'ostatges de la Policia de Los Angeles Jeff Talley (Bruce Willis) marxa de la ciutat i se'n va a viure amb la seva dona i filla a una petita població al tranquil comtat de Ventura. Un any després, s'haurà de tornar a enfrontar a un altre difícil cas de segrest amb ostatges...

En una presó nord-americana, a prop de la frontera amb el Canadà, un perillós criminal és a punt de ser executat. No obstant, uns minuts abans, aconsegueix escapar amb dos reus més. Ràpidament s'organitza la cerca, però els seus dos companys aconsegueixen arribar a una petita ciutat fronterera, on són confosos amb una parella de sacerdots d'Arizona i rebuts amb els braços oberts per la comunitat religiosa local.

Jerry Welbach acaba de rebre dos ultimàtum: el primer del seu cap, un mafiós que li encarrega viatjar a Mèxic per recuperar "la Mexicana", una antiga i valuosa pistola, i el segon de la seva xicota Samantha, que li exigeix ​​que posi fi a la seva relació amb la màfia. Jerry pensa que seguir viu és el més important, encara que això suposi tenir problemes amb Samantha, així que va a Mèxic. Encara que troba l'arma, endur-se-la al cap és un assumpte més complicat. Sobre la pistola pesa una maledicció llegendària, ja que va ser el regal de casament que un ric terratinent va fer a la seva filla, que va morir en circumstàncies tràgiques. Quan un assassí a sou segresta Samantha per aconseguir la pistola, Jerry tindrà motius per creure en la maledicció.

En Will i la seva família van de viatge a la cabana del bosc. Pel camí, el cap de policia els recomana anar amb precaució, ja que acaben de robar el banc local. Mentre estan al bosc, la família presencia l'intent d'assassinat d'un home justament després d'un intent frustrat de robatori d'un altre banc.