Da Gonzo glemmer at sende tre breve til Julemanden, overtaler han Kermit og de andre mupper til at hjælpe ham med at levere brevene til Nordpolen. Under rejsens gang indser de, at julen er den tid, hvor man vil være sammen med sine nære og kære. Snart er de på vej hjemad igen med fuld fart for at opfylde en vens juleønske.

Michael og Caroline Anderson drukner i tinsel og lys hver jul og holder årets største fest i deres hus. Men i år, med Michael arbejdsløs og Carolines butik, der kæmper, kan den tradition slutte. Familien Anderson beslutter sig for at være vært for en meget anderledes fest og i processen genfinde, hvad der er vigtigst ved ferien.