En uheldig indbrudstyv, der havde tænkt sig at lave årets sidste bræk juleaften bliver i stedet involveret i en temmelig utålelig families kaotiske julefest. Det er næsten værre end fængslet.

Den fortravlede Stephanie Beck (Candace Cameron Bure) er chef i et stort firma, der har købt et gammelt skihotel. Op til jul bliver hun sendt afsted til hotellet, for at finde ud af hvad firmaet skal gøre ved det, for at få en god forretning ud af det. På hotellet kommer hun utroligt nok i den julestemning, hun aldrig har været i før, og forelsker sig i Brady Lewis (Jesse Hutch), der arbejder på stedet. Pludselig kommer hun i tvivl om, hvorvidt hendes firma bør lave om på det gamle skihotel?

Byens Sherif, Scott Hanson finder juleaften en bevidstløs mand liggende i sneen, hvilket udvikler sig nu et rent juleeventyr. For da den bevidstløse mand vågner fra koma, og siger, at han er julemanden, ender han hurtigt bag tremmer for ikke at tale sandt om sin identitet. Men som tiden går, får manden så småt skabt julestemning i den lille by. Er der mon tale om den rigtige julemand?

En ung enlig mor, Jen, begynder at miste troen på julens magi. Men da hun tager sin søn Eric med for at se det lokale indkøbscenter Santa, føler Jen straks en tiltrækning og forbindelse med Chris, den unge, attraktive mand, der fylder jakkesættet. Da de begynder at tilbringe tid sammen, begynder hun at genfinde sin tro på julen.