Jack Torrance menjadi gila, serta meneror istri dan putranya, setelah tinggal di sebuah hotel kosong dan menakutkan selama musim sepi pengunjung.

The Guilty mengisahkan tentang Joe Bayler (Jake Gylenhaal), seorang operator telepon 911 yang mendapat telepon misterius. Suatu pagi, Joe pergi bekerja tanpa ada perasaan curiga. Ia bekerja seperti biasanya sebagai operator dan mendapat berbagai panggilan yang sudah menjadi pekerjaannya sehari-hari