Een korte animatiefilm gebaseerd op het verhaal van Hans Christian Andersen over een arm jong meisje met een brandend verlangen om troost en geluk in haar leven te vinden. Wanhopig om warm te blijven, steekt het meisje de lucifers aan die ze verkoopt, en stelt zich een heel ander leven voor zichzelf voor in de vurige vlammen gevuld met beelden van liefhebbende familieleden, overvloedig eten en een plek om thuis te noemen.

Na de gebeurtenissen uit 'Frozen' heeft er enige tijd vrede geheerst in het koninkrijk Arendelle. Elsa, Anna, Kristoff en Olaf moeten vervolgens een nieuw avontuur aangaan, waarvoor ze diep de bossen intrekken. Reden van hun vertrek is om een eeuwenoud mysterie over hun koninkrijk te ontdekken.

Voor de elfjes van de Twinkelvallei is het Winter Woud absoluut verboden terrein. Maar wanneer een geheimzinnige aantrekkingskracht TinkerBell ertoe brengt de grens met deze onbekende wereld over te gaan, ontdekt ze een geheim dat haar leven voorgoed zal veranderen.

Directeur Prickly laat zijn auto vastlopen in een sneeuwbank en besluit dat het de schuld van de Recess-bende moet zijn, maar de leraren kijken terug en herinneren zich alle goede tijden die ze met T.J. en de rest van de bende.