Els Madrigal són una família extraordinària que viu en una casa màgica d'un poble vibrant a les muntanyes de Colòmbia, amagades a un 'Encanto'. La màgia ha beneït cada nen de la família amb un do únic, des de la superforça fins al poder de guarir. A tots, excepte Mirabel, que vol ser tan especial com la resta de la família. Però quan la màgia que envolta l'Encant està en perill, Mirabel decideix que ella, l'única Madrigal sense cap mena de do únic, pot ser l'única esperança de la seva excepcional família.
Sandy i Danny han passat un romàntic i meravellós estiu junts, però les vacances es van acabar i els camins es van separar. En tornar a l'institut Rydell, tots dos tornen a trobar-se de manera sorprenent, però el problema és que la imatge i actitud de Danny no és la mateixa que durant l'estiu: ja no és l'encantador i atent noi que va enlluernar Sandy, sinó algú cregut i insensible que només vol presumir de dur davant dels amics.
La Poppy descobreix que temps enrere en Branch i els seus germans formaven part del grup musical BroZone. Fa temps que es van separar i des d’aleshores no s’han vist. Però ara un dels germans ha estat segrestat per unes malèfiques estrelles del pop i en Branch i la Poppy s’embarcaran en un viatge emocionant per reunir novament la família i rescatar-lo.
A Saint-Louis el 1903, mentre que la ciutat prepara l'Exposició Universal, la família Smith viu feliç sense problemes. Però un vespre, el pare de família anuncia que ha aconseguit un treball més avantatjós a Nova York i que aviat caldrà anar-se'n de Missouri. La mare i les quatre filles estan commocionades...