Jack Campbell és un "broker" de Wall Street egocèntric i obsessionat amb la feina, que viu una vida de luxe. Després d'un petit accident, la vigília de Nadal, Jack es desperta vivint una altra vida: és un humil venedor de pneumàtics casat amb Kate, la seva antiga nòvia.

En Bernard és un Elf molt simpàtic, però una mica maldestre. El seu somni és unir-se a l'equip de grans inventors que treballen per Santa Claus per fer realitat la màgia del Nadal. Però un dia un dels invents provoca que un multimilionari dolent i excèntric descobreixi el lloc ocult on Santa Claus amaga tots els seus secrets.