O reputado casal de investigadores de fenómenos paranormais formado por Ed e Lorraine Warren, embarca num dos casos mais aterradores da sua carreira e viaja até Enfield, a norte de Londres, para ajudar uma mãe solteira a criar quatro crianças numa casa assombrada por espíritos maliciosos.

Na noite da véspera de Natal, a família Harrington viaja em uma estrada rumo a casa de um parente até que Frank (Ray Wise), o motorista, vê uma misteriosa mulher de branco (Amber Smith) com um bebê no colo, parada no acostamento.

Estamos na noite de Natal. Angela Bridges, uma jovem e ambiciosa executiva, está a trabalhar até tarde antes de sair para celebrar junto com a sua família. Quando chega ao parque de estacionamento do seu escritório, ela descobre que o carro não pega. A garagem está deserta e o seu telemóvel naquele piso não apanha rede. Quando Thomas, um simpático segurança, surge para oferecer ajuda, Angela, nervosa, agradece o gesto de boa vontade. Logo após uma tentativa falhada de pôr o carro a trabalhar, ele convida-a a partilhar uma modesta ceia de Natal que está a preparar no escritório do estacionamento. Mas ela ri-se dele. Angela não se apercebe que não há qualquer motivo para rir – Thomas tem andado a observá-la de perto… há vários meses. O seu convite não é opcional. Se Angela quer sobreviver ela terá de descobrir uma forma de escapar do piso P2 daquele estacionamento…

O arquivista de filmes David e sua esposa são perfeitamente felizes, ou assim eles acreditam. Quando um segredo iminente acaba com seu casamento, ao mesmo tempo em que um rolo de filme da virada do século que ele está estudando, revela que sua casa foi o local de um assassinato múltiplo em 1902, David começa uma busca alucinante por respostas e ao mesmo tempo, a história misteriosa da casa ameaça a se repetir. Cheio de tensão e assustador até a alma, esta história de fantasmas visceral irlandesa é uma jornada visualmente interessante e genuinamente chocante escuridão a dentro.