De Kerstman van een warenhuis probeert een klein meisje dat niet in de Kerstman gelooft ervan te overtuigen dat hij de Kerstman is, en komt terecht voor de rechter om te bewijzen wie hij is.
John en Max zijn twee bejaarde buren. Ze hebben constant ruzie, en dit al 50 jaar lang. Wanneer Ariel in de buurt van de mannen komt wonen voelen beiden zich tot haar aangetrokken, wat als gevolg heeft dat hun rivaliteit nog sterker wordt dan 'ie al was.
Op een nacht valt de kerstman van het dak en Scott voelt zich verplicht zijn rol over te nemen. Scott en zijn zoon Charlie haasten zich naar de Noordpool. Daar ontmoeten ze Bernard, de chef van de elfjes, die hen hun nieuwe verantwoordelijkheden uitlegt. Scott houdt niet echt van de plotse verandering in zijn carrière maar Charlie vindt het schitterend, want zijn vader wordt steeds dikker en krijgt nu ook een baard.
Steve, een nette huisvader, is een echte liefhebber van Kerstmis. Zijn nieuwe buurman Buddy, is zijn absolute tegenpool. Beiden zouden zij graag de mooiste kerstversiering van de buurt willen hebben. Buddy's grote wens is een huis met zoveel kerstlichtjes dat het zichtbaar is vanuit de ruimte. Wanneer het huis van Buddy straalt als nooit tevoren, verandert het georganiseerde leventje van Steve in een complete chaos en besluit hij actie te ondernemen...
Leslie Presswell (Robin Williams), een vriendelijke, beetje excentrieke jongeman raakt in een strijd verwikkeld met zijn oom Leland. Deze oud-militair heeft de speelgoedfabriek van de familie overgenomen en wijzigt het beleid van de fabriek drastisch door in het geheim echt wapenspeelgoed te maken. Wanneer Leslie hier achter komt, wordt hij ertoe gedwongen al zijn fantasie en vindingrijkheid te gebruiken om zijn oom een nederlaag te bezorgen en daarmee de rust terug te laten keren in zijn geliefde speelgoedfabriek.
Ondanks dat Eddie ontslagen wordt, stuurt zijn baas hem en zijn familie toch op verlof. Dit in de hoop dat Eddie hem geen proces aandoet omdat hij gebeten werd door een aap in het laboratorium. Wanneer de familie echter ongewild op een tropisch eiland belandt, kan Eddie zichzelf eindelijk bewijzen tegenover zijn familie als een échte man die voor zijn familie zorgt.
De bende komt samen om Kerstmis door te brengen in het huis van Mônica en Chico Bento is de speciale gast. Dan komt het idee om gebruikt speelgoed te doneren aan kinderen die met Kerstmis niets krijgen. Zal iedereen ermee instemmen om deel te nemen aan deze mooie taak?
De sterren van CBeebies brengen dit magische avontuur over een meisje ter grootte van een duim tot leven in een te grote wereld van planten en dieren, terwijl Duimelijntje probeert uit te vinden wie ze werkelijk is. Geïnspireerd door het verhaal van Hans Christian Andersen, bevat de show veel van de favoriete gezichten van Cbeebies. Dit betoverende verhaal wordt tot leven gebracht met kleurrijke personages, komedie en op de jaren 60 geïnspireerde muziek, waaronder verschillende originele nieuwe nummers.