Han passat pocs minuts des que les autoritats han perdut el contacte amb les persones tancades a l'edifici en quarantena. Ningú sap exactament què passa a dins, però a fora hi regna el caos. Una unitat del grup d'intervenció de la policia entra a l'edifici per controlar la situació i determinar què passa. Tot i semblar una operació fàcil, sovint, les aparences enganyen.