In 2019 stapten 1,2 miljoen mensen van een cruiseschip naar het kleine stadje Ketchikan in het zuidoosten van Alaska. Het jaar daarop, in 2020, gebeurde dat met nul. Na decennia van ijverig werk om van een slaperig vissers-, mijnbouw- en houtkapstadje een van de meest gewilde cruisebestemmingen ter wereld te maken, heeft de COVID-19-pandemie Ketchikan getransformeerd in een lege huls – vol met restaurants, winkels en attracties voor de bezoekers die niet meer komen. Nu moet de stad een manier vinden om te overleven zonder haar belangrijkste economie, totdat de dag aanbreekt waarop cruisebezoekers opnieuw de haven binnenstromen.