En Salvatore, un reconegut realitzador de cinema, quan s'assabenta de la mort de l'Alfredo, evoca els temps en què era un nen a qui anomenaven Totò i que acabava de perdre el pare a la guerra. Totò anava regularment a la cabina del cinema del poble a veure l'Alfredo, el projeccionista, i va aprendre a fer funcionar les màquines. Un dia, la pel·lícula s'inflama i Totò salva l'Alfredo de l'incendi que destrueix el cinema. L'Alfredo, però, perd la vista. Es construeix el Nou Cinema Paradiso i Totò substitueix l'Alfredo, que li aconsella que se'n vagi del poble.
El Dr. Malcolm Crowe, un reconegut psicòleg infantil de Filadèlfia, rep un atac d'un antic pacient que el culpa per no haver-lo ajudat durant la seva infantesa. Mesos després de patir aquest assalt, en Malcolm comença a treballar amb un altre pacient, un nen de nou anys que pateix ansietat i trastorns emocionals. Com creu que és un cas similar al del seu agressor, en Malcolm dubta de tenir prou capacitat per guarir-lo. Mentrestant, s'adona que el seu matrimoni se'n va en orris perquè la seva esposa es mostra cada vegada més distant.
En Colton Burpo és un nen de quatre anys que viu amb els seus pares i la seva germana en una ciutat petita de Nebraska. El seu pare, en Todd, és pastor d'una església, però, a més, fa moltes altres feines perquè van justos de diners. Un dia el Colton es posa malalt, l'han d'operar d'urgències i està a punt de morir durant l'operació. Un cop recuperat, en Colton comença a dir que durant l'operació va estar al cel i va veure Jesús. La incredulitat dels seus pares va desapareixent a mesura que el nen dóna detalls versemblants de la seva visita al cel, i això fa trontollar les creences de tots els que l'envolten.
En pujar a un avió amb destí a París, juntament amb els seus companys de classe, l'Alex té una premonició, per la qual cosa desembarca just abans d'enlairar-se amb sis dels seus amics i una professora. Poc després l'aparell explota a l'aire. El grup de supervivents es veurà perseguit per la dama de la dalla, la pròpia mort, que no es donarà per vençuda. Assetjat per l'FBI que considera Alex responsable de l'accident i perseguit per les seves pròpies pors, el jove haurà de descobrir que les coincidències i els accidents no són casuals.