Quan Shaun decideix prendre’s el dia lliure i divertir-se una mica, es troba que tindrà més acció del que s’esperava.
L'acció discorre a Venice, Califòrnia. Philip (Steve Martin) dirigeix una línia telefònica per a gent amb problemes, on Catherine (Rita Wilson) i la senyoreta Munchnik (Madeline Kahn) són voluntàries. Solitaris, suïcides, abandonats i xerraires són els seus principals clients. És el dia de Nadal, una data en què la gent desesperada es deprimeix especialment. Tot i que de vegades els que semblen més "normals" són els més necessitats d'ajuda.
Paròdia de la pel·lícula "Van Helsing" en què es donaran cita gran quantitat de personatges del gènere, com Fredy Krueger (Malson a Elm Street), Pinhead (Hellraiser), Chucky (Ninot diabòlic), Jason (Divendres 13), entre altres .