הסרט מתאר את חיי האהבה, הקנאה והרצונות של אלה שעובדים כחייטים בתקופת שושלת ג'וסון. דול סאוק הוא החייט הטוב ביותר באותה תקופה והוא אחראי על הלבוש המלכותי כבר הרבה זמן. קונג ג'ין הוא גם חייט אך הוא גאון בעיצוב, ונולד עם חוש אופנה רב. הוא הובא לארמון על ידי האציל פאן סו שהבחין לראשונה בכשרונו כדי שיתקן בגד מלכותי שהמלך אמור ללבוש בטקס. במהלך הסרט שערורייה, טרגדיה, היסטוריה סודית מתחילים להתפתח.
"האגדה על צ'ון יאנג" היא אולי אחד מסיפורי עם העתיקים והפופולריים בקוריאה, המדבר על כוח אהבתה של אישה וכוח הרצון והנאמנות שלה. מדובר בבתה היפה של קיסנג (סוג של מארחת בעת העתיקה), בשם צ'ון יאנג. יום אחד ראה אותה בנו של אציל והתאהב בה והיא בו. הם מימשו את אהבתם, אך הצעיר נאלץ לעזוב לכמה שנים לצורך ללימודים לתואר פקיד ממשלה בכיר ונפרד מצ'ון יאנג. שניהם נשבעו לשמור אמונים. המושל המושחת של העיירה ניסה לפתות את צ'ון יאנג היפה בגלל יופיה ואפילו איים ועינה אותה, אך צ'ון יאנג לא נכנעה וכאשר אהובה חזר, הוא הציל אותה מהמושל והם חיו באושר ועושר. ה"אגדה על צ'ון יאנג" זכתה להמון עיבודים הן בקולנוע, הן בטלוויזיה ותיאטרון. הסרט "המשרת" הינו אחד העיבודים היותר מעניינים לאגדה זו, היות והוא מביא זווית מרעננת ושונה. מה היה קורה אם המשרת של בנו של האציל, היה יותר מעניין, מסקרן ויפה ממנו? האם הסיפור היה משתנה? ומה אם בעצם לא מספרים לנו את כל האמת בסיפור ומייפים את הדברים?