C.C. Baxter és un modest però ambiciós empleat d'una companyia d'assegurances de Manhattan. Està solter i viu només en un discret apartament que presta ocasionalment els seus superiors per a les cites amoroses. Té l'esperança que aquests favors us serveixin per millorar la vostra posició a l'empresa. Però la situació canvia quan s'enamora d'una ascensorista que resulta ser l'amant d'un dels caps que utilitzen el seu apartament.

La Greta treballa en una revista del cor que busca una exclusiva sonada per presentar el primer número exclusivament digital de la revista. Amb aquest objectiu, i seguint els rumors que parlen d'un anell de compromís a la família Tannenhill -els Kennedy de la Costa Oest-, la Greta es presenta a la mansió familiar. Però un seguit d'accidents faran que la Greta acabi convivint amb la família durant els dies de Nadal, cosa que li permetrà veure la realitat des d'una altra perspectiva. A més, entre ella i l'hereu dels Tannenhill sorgirà alguna cosa...